📦 Αποστολή σε 24 ώρες

🚚 Δωρεάν παράδοση σε όλη την Ελλάδα

🔒 Ασφαλείς και προστατευμένες αγορές

📦 Αποστολή σε 24 ώρες

🚚 Δωρεάν παράδοση σε όλη την Ελλάδα

🔒 Ασφαλείς και προστατευμένες αγορές

📦 Αποστολή σε 24 ώρες

🚚 Δωρεάν παράδοση σε όλη την Ελλάδα

🔒 Ασφαλείς και προστατευμένες αγορές

📦 Αποστολή σε 24 ώρες

🚚 Δωρεάν παράδοση σε όλη την Ελλάδα

🔒 Ασφαλείς και προστατευμένες αγορές

📦 Αποστολή σε 24 ώρες

🚚 Δωρεάν παράδοση σε όλη την Ελλάδα

🔒 Ασφαλείς και προστατευμένες αγορές

📦 Αποστολή σε 24 ώρες

🚚 Δωρεάν παράδοση σε όλη την Ελλάδα

🔒 Ασφαλείς και προστατευμένες αγορές

📦 Αποστολή σε 24 ώρες

🚚 Δωρεάν παράδοση σε όλη την Ελλάδα

🔒 Ασφαλείς και προστατευμένες αγορές

📦 Αποστολή σε 24 ώρες

🚚 Δωρεάν παράδοση σε όλη την Ελλάδα

🔒 Ασφαλείς και προστατευμένες αγορές

📦 Αποστολή σε 24 ώρες

🚚 Δωρεάν παράδοση σε όλη την Ελλάδα

🔒 Ασφαλείς και προστατευμένες αγορές

📦 Αποστολή σε 24 ώρες

🚚 Δωρεάν παράδοση σε όλη την Ελλάδα

🔒 Ασφαλείς και προστατευμένες αγορές

📦 Αποστολή σε 24 ώρες

🚚 Δωρεάν παράδοση σε όλη την Ελλάδα

🔒 Ασφαλείς και προστατευμένες αγορές

📦 Αποστολή σε 24 ώρες

🚚 Δωρεάν παράδοση σε όλη την Ελλάδα

🔒 Ασφαλείς και προστατευμένες αγορές

ΑΠΑΝΤΗΜΕΝΕΣ ΚΥΡΙΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Συχνές ερωτήσεις 🙋‍♀️

Πώς μπορώ να αλλάξω ή να ακυρώσω την παραγγελία μου;

Για ακυρώσεις ή αλλαγές, επικοινωνήστε μετο info@yuvy.co.uk .

Η Yuvy δεν μπορεί να εγγυηθεί ακύρωση μετά την επιβεβαίωση αποστολής της παραγγελίας. Σε αυτήν την περίπτωση, η ακύρωση θα διεκπεραιωθεί μόλις επιστραφεί η παραγγελία.

Ποια είναι η πολιτική επιστροφών;

Μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα Yuvy εντός 30 ημερών από την αγορά. Επικοινωνήστε μετο info@yuvy.co.uk για να διεκπεραιώσετε την επιστροφή σας και να λάβετε μια ετικέτα επιστροφής.

Υπάρχουν εξαιρέσεις στο δικαίωμα επιστροφής;

Τα προϊόντα υγείας και ομορφιάς με ανοιχτή συσκευασία δεν καλύπτονται από το δικαίωμα επιστροφής.

Τι πρέπει να κάνω αν είμαι ανάμεσα σε δύο μεγέθη;

Παρακαλούμε συμβουλευτείτε τους πίνακες μεγεθών και λάβετε τις μετρήσεις για να προσδιορίσετε το καταλληλότερο μέγεθος για εσάς. Κατά κανόνα, εάν δεν είστε σίγουροι, σας συνιστούμε να επιλέξετε ένα μέγεθος μεγαλύτερο από το κανονικό σας μέγεθος.

Ποιες μεθόδους πληρωμής μπορώ να χρησιμοποιήσω;

Αυτή τη στιγμή δεχόμαστε πληρωμές μέσω Apple Pay, Google Pay, Visa, Mastercard, AMEX και Shop Pay.

Η πληρωμή μου ακυρώθηκε. Τι μπορώ να κάνω τώρα;

Μπορεί μερικές φορές να συμβεί μια πληρωμή να ακυρωθεί. Δυστυχώς, δεν έχουμε καμία επιρροή σε αυτό. Σε αυτήν την περίπτωση, προσπαθήστε να υποβάλετε ξανά την παραγγελία.

Θα ήθελα να λάβω τιμολόγιο για την παραγγελία μου. Είναι δυνατόν;

Ναι, αυτό είναι εφικτό. Στείλτε ένα email στοinfo@yuvy.co.uk . Στη συνέχεια, θα λάβετε ένα τιμολόγιο το συντομότερο δυνατό.

Αποστολή 🚚

Ποια είναι η πολιτική αποστολής σας;

Προσφέρουμε δωρεάν τυπική αποστολή για όλα τα προϊόντα. Επικοινωνήστε μαζί μας στοinfo@yuvy.co.uk εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις. Παρακαλούμε περιμένετε 5-7 εργάσιμες ημέρες για να φτάσει η παραγγελία σας, συμπεριλαμβανομένου του χρόνου επεξεργασίας.

Σε ποιες χώρες κάνετε αποστολές;

Αποστέλλουμε σε όλες τις χώρες της ΕΕ και είναι δυνατή η δωρεάν αποστολή και σε όλες τις άλλες χώρες (προσφορά περιορισμένης διάρκειας).

Ποια είναι τα έξοδα αποστολής;

Όλα τα προϊόντα μας παραδίδονται στο σπίτι σας 100% ΔΩΡΕΑΝ . Δεν απαιτείται ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας.

Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;

Αφού υποβάλετε την παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης. Η Yuvy στοχεύει να επεξεργαστεί όλες τις παραγγελίες που θα ληφθούν έως τις 17:00 GMT+2 εντός 24 ωρών. Μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία της παραγγελίας σας, θα λάβετε ένα email με έναν αριθμό παρακολούθησης. Μπορείτε να παρακολουθήσετε την αποστολή εδώ: https://yuvy.de/pages/track-trace .

Μπορώ επίσης να επιλέξω ημέρα ή ώρα παράδοσης;

Δυστυχώς αυτό δεν είναι εφικτό, αλλά αν απουσιάζετε, το δέμα θα αφεθεί στους γείτονές σας ή θα μεταφερθεί σε ένα σημείο εξυπηρέτησης για το οποίο θα λάβετε ένα μήνυμα.

Παρακολούθηση αποστολής 📦

Πού μπορώ να παρακολουθώ την κατάσταση της παραγγελίας μου;

Μπορείτε να εισάγετε τη διεύθυνση email σας και τον αριθμό παραγγελίας σας στη σελίδα Παρακολούθηση & Εντοπισμός του ιστότοπού μας για να δείτε την τρέχουσα κατάσταση του δέματός σας.

Η παρακολούθηση αποστολής δεν παρέχει καμία πληροφορία, πώς είναι δυνατόν;

Οι πληροφορίες παρακολούθησης θα εμφανίζονται μόνο αφού το δέμα σας παραληφθεί από την εταιρεία μεταφορών. Παρακαλούμε να είστε υπομονετικοί, ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις.

Δεν έχω λάβει email με τις λεπτομέρειες παρακολούθησης. Πώς είναι δυνατόν αυτό;

Είναι πιθανό το email σας να έχει καταλήξει στο πλαίσιο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Εάν δεν έχετε λάβει email, στείλτε μας ένα email και θα σας στείλουμε ξανά τις λεπτομέρειες. Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας ανά πάσα στιγμή στη σελίδα «Παρακολούθηση & Εντοπισμός» στον ιστότοπό μας. Απλώς εισάγετε τον αριθμό παραγγελίας και τη διεύθυνση email σας εκεί.

Η εγγύησή μας για την ικανοποίησή σας ✨

Δωρεάν αποστολή

Δεν θα επιβαρυνθείτε με επιπλέον έξοδα αποστολής – η παραγγελία σας θα παραδοθεί δωρεάν.

Διαφανής Παρακολούθηση

Χάρη στην παρακολούθηση δεμάτων στο yuvy.co.uk , μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της παράδοσής σας ανά πάσα στιγμή.

Γενναιόδωρη Πολιτική Επιστροφών

Αν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε. Μπορείτε να μας επιστρέψετε προϊόντα εντός 30 ημερών – χωρίς ερωτήσεις.

Ανταλλαγές χωρίς προβλήματα

Λάβατε ένα ελαττωματικό προϊόν; Μην ανησυχείτε – θα το ανταλλάξουμε για εσάς γρήγορα και εύκολα.

Η ικανοποίησή σας μετράει

Δεσμευόμαστε να κερδίσουμε την εμπιστοσύνη σας με κορυφαία ποιότητα προϊόντων και μια υπηρεσία που επικεντρώνεται στις λύσεις.